LEGAL REFERENCE

h baji গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগের বিবরণ এবং পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি...

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনকুকি ও ট্র্যাকিং নীতিতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সীমাডেটা অ্যাক্সেস অধিকার
h baji h baji গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকলে বা আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম...

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা বিষয়ক জরুরি প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের...
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা আনুষ্ঠানিক ডেটা অনুরোধের জন্য...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা সেটিংস বিভাগে যান এবং...
নিরাপত্তা মান

কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখি

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য প্রতিটি স্তরে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের টিম ক্রমাগত সিস্টেম মনিটর করে অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পৃষ্ঠা এবং লেনদেন এসএসএল সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করে যাতে...

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ডগুলি আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যা শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে এবং আপনার...

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যেখানে বহিরাগত বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং যেকোনও দুর্বলতা চিহ্নিত করে দ্রুত...

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি বার যখন আপনার তথ্য দেখা হয় তখন আমরা একটি টাইমস্ট্যাম্পড লগ রাখি যাতে আপনি অনুরোধ করলে দেখতে পারেন কে...

কর্মী প্রশিক্ষণ

আমাদের সাপোর্ট এবং পেমেন্ট টিম সদস্যরা ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল এবং গোপনীয়তা সর্বোত্তম অনুশীলনে প্রশিক্ষিত যাতে তারা আপনার তথ্য দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা...

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ এটি অ্যাকাউন্ট পরিষেবা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজন এবং তারপরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিধিগুলির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পান কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি। প্রতিটি নীতি একটি ভিন্ন...

শর্তাবলীর সাথে লিঙ্কশর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি h baji ব্যবহার করতে পারেন এবং কোন আচরণ অনুমোদিত, যখন গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে আমরা কীভাবে সেই ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য পরিচালনা করি।
পেমেন্ট নীতির সাথেপেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন কীভাবে কাজ করে, যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা সেই পেমেন্ট রেকর্ডগুলি কীভাবে সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করি।
দায়বদ্ধতা বিধির সাথেদায়বদ্ধতা বিধি আমাদের এবং আপনার আইনি দায়িত্ব নির্ধারণ করে, যখন গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য আমাদের দায়িত্ব পূরণ করি।
কুকি নীতির সাথেআমাদের কুকি নীতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আমরা ব্যবহার করি এবং কেন, যা এই গোপনীয়তা নীতির ডেটা সংগ্রহ বিভাগকে পরিপূরক করে।
সম্প্রদায় নির্দেশিকার সাথেসম্প্রদায় নির্দেশিকা আপনার পাবলিক আচরণ পরিচালনা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কভার করে যা অন্যান্য ব্যবহারকারীরা দেখেন না।
নিরাপত্তা টিপসের সাথেআমাদের নিরাপত্তা টিপস পৃষ্ঠা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার পদক্ষেপ শেখায়, যা এই নীতিতে বর্ণিত আমাদের সিস্টেম-স্তরের সুরক্ষার সাথে কাজ করে।
অভিযোগ প্রক্রিয়ার সাথেযদি আপনি বিশ্বাস করেন আমরা আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছি তবে আমাদের অভিযোগ প্রক্রিয়া পৃষ্ঠা আপনাকে দেখায় কীভাবে একটি আনুষ্ঠানিক রিপোর্ট ফাইল করতে হয় এবং আমরা কীভাবে তদন্ত করব।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সহ প্ল্যাটফর্ম উপাদান

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা জুড়ে আমরা গোপনীয়তা সেটিংস, ডেটা অ্যাক্সেস সরঞ্জাম এবং যোগাযোগ পছন্দ অন্তর্ভুক্ত করেছি যাতে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনাকে দেখতে, পরিবর্তন করতে বা আপনার তথ্যের...

গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুর গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং দেখুন আমরা কোন...
যোগাযোগ পছন্দ আপনার প্রোফাইল সেটিংসে নির্বাচন করুন কোন ধরনের ইমেইল বা পুশ...
ডেটা ডাউনলোড গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজের অনুরোধ করুন এবং...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা যদি আপনি চান আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে এবং আপনার...
সেশন লগ আপনার নিরাপত্তা ট্যাবে দেখুন প্রতিটি লগইন এর সময় এবং অবস্থান...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং পর্যালোচনা করুন কোন বহিরাগত পার্টনার যেমন পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে পারি। আমরা শুধুমাত্র এই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনার পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয় যা আলাদা নেটওয়ার্কে চলে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি লেনদেন টাইমস্ট্যাম্প এবং লগ করা হয় নিরীক্ষণের জন্য।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুর গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে যান এবং ডেটা ডাউনলোড অপশনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ তথ্য প্যাকেজ পিডিএফ ফাইলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রস্তুত করব এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে পাঠাব যেখানে প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এবং সংগ্রহের তারিখ তালিকাভুক্ত থাকবে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা সীমিত ডেটা শেয়ার করি পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য, এবং গেম স্টুডিওগুলির সাথে শুধুমাত্র আপনার সেশন লোড করার জন্য। আমরা কখনই বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং প্রতিটি শেয়ারিং কঠোর চুক্তির অধীনে থাকে।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ বিভাগে যান এবং আনচেক করুন যেকোনো বিভাগ যেখান থেকে আপনি বার্তা পেতে চান না। আপনি যেকোনো সময় এই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং এটি তাৎক্ষণিকভাবে প্রভাবিত হবে, যদিও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা লেনদেন নোটিফিকেশন অক্ষম করা যাবে না।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, আপনার গেম পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা উন্নত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যান যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে, যদিও কিছু বৈশিষ্ট্য যেমন অটো-লগইন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

সেটিংস মেনুতে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা ফর্মটি পূরণ করুন এবং কারণ উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব, যদিও আমরা আইনি এবং নিরীক্ষণ উদ্দেশ্যে লেনদেন রেকর্ড ধারণ করব যতক্ষণ প্রয়োজন।